購物說明

19號肉舖

付款方式說明


*到店取貨-採線上刷卡方式。

*低溫宅配-採線上刷卡方式,僅限本島,若未達免運標準運費250元,貨運時間3-10天。

寄送方式說明


*到店取貨-建議於中午時段1200前或1300後、晚上時段1730前或1900後取貨。

*低溫宅配-本島宅配,消費滿兩組或消費金額達2500即可免運(限單一地址),若未達免運標準運費250元,貨運時間3-10天。

*宅配六日不收件,因貨運大塞車的狀況,我們會盡快處理訂單,完成後立即幫您出貨。

訂單相關說明


售後服務說明


*因商品本身有保存期限問題,無法退訂但仍享有新品瑕疵無條件退換貨的售後服務。

*若有訂購商品或收貨驗收問題等,煩請私訊Facebook專頁「19To1鮮選牛排專賣店」詢問,建議可拍照反應,我們會立即為您處理。

*生鮮肉品無法規格定重,重量約正負差10%範圍內屬正常現象,每份依重量裁切,大小及片數略有不同。

*商品不接受訂購錯誤或不喜歡之理由退換貨。

*宅配過程因商品碰撞導致失真空,未退冰並不影響商品鮮度,請放心使用。

*圖片僅供參考,請以實際收到商品重量為主。

 

【食材處理】

*收貨後,請置於冷凍保存。保存期限:未開封可冷凍2-3個月。

*多數商品皆無任何添加及醃漬嫩化,熟度愈高肉質愈有嚼勁,可依個人喜好調整烹調方式。

*烹調前,建議先置於冷藏完全解凍,切勿重複回凍,避免變質。

*產品開封後,建議以一次食用完畢為佳。

現金積點規則


V 單筆訂單最高可折抵10%

現金積點種類:

V 加入會員:新會員在加入時獲得贈點100點
V 會員推薦:在登入會員狀態下,點選商品中的「我要推薦」按鈕;或進入會員專區 > 個人資料 > 設定「推薦分享連結」,可將商品推薦給親朋好友。經由推薦連結完成訂購,推薦人即可獲得贈點50點
V 會員生日:贈送現金積點給當月生日的會員,每月一日發送當月名單,獲得贈點100點
V 任選活動/優惠券/會員優惠:滿足「任選活動」或「優惠券」或「會員優惠」條件之訂單「歸檔」後,系統將於隔日凌晨發送現金積點。

會員等級 一般會員

會員推薦 推薦連結完成可獲得50點
會員生日 填寫個人資料可於生日當月獲得100點



現金積點生效時間:

V 加入會員:登入會員時立即獲得點數,可直接使用折抵消費
V 會員生日:每月1日統一發送當月會員生日點數
V 會員推薦/任選活動/優惠券/會員優惠:由行銷活動或會員推薦中獲得的點數,將於該筆訂單狀態轉為「歸檔」後的隔日00:00轉成「可使用」點數,會員可以在會員專區 > 購買清單中查看訂單狀態。

※ 以上為點數生效時間,各現金積點類型的「有效期間」依各店家設定之實際日期為準

現金積點狀態說明:

V 點 數:目前累積可使用的點數
V 可使用:目前獲得的所有點數中已生效但未到期的點數,可點選「+」展開明細,提醒您留意每筆現金積點使用到期日
V 已使用/已失效:已折抵或已逾期不可使用的點數明細

※ 其他注意事項

V 活動贈點:辦理退貨時,修改後訂單中未符合贈送條件之活動點數將自動取消
V 訂單退款:辦理退款時,依店家設定之退貨方式,將退貨金額轉為同金額之現金積點,於下次消費時折抵
V 訂單失敗:訂單中已抵用的積點,在訂單狀態轉為「失敗」或「取消」時,將立即自動回補至會員帳戶

 

隱私權條款